Problemas de comunicação em situações de emergência e trabalho: saiba como obter assistência imediata na PMDF

Para garantir que as operações de emergência ou trabalho sejam eficientes e ágeis, é crucial que os equipamentos de comunicação estejam funcionando corretamente. No entanto, é comum que problemas surjam nos sistemas de comunicação, o que pode prejudicar o desempenho das operações.

A boa notícia é que a Diretoria de Telemática (Ditel) disponibiliza um serviço de assistência técnica para ajudar a solucionar esses problemas. Se você enfrentar dificuldades de comunicação com seu HT ou rádio de viatura, ou qualquer outro equipamento de comunicação, a equipe de suporte técnico da Ditel está pronta para ajudar.

Para entrar em contato com o suporte, basta ligar para o número de atendimento 3190-5800, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ao entrar em contato com a equipe, você será atendido por um agente capacitado, que poderá ajudá-lo a solucionar o problema, ou direcionará o equipamento para um suporte técnico especializado.

Os problemas mais comuns que os usuários enfrentam são dificuldades de comunicação, falhas de sinal, falhas de transmissão ou recepção de sinal, além de falhas de comunicação em áreas geográficas específicas. A equipe de suporte da Ditel pode ajudar a solucionar todos esses problemas, bem como fornecer assistência para verificar as configurações dos equipamentos.

Por fim, se você precisar de assistência técnica para resolver problemas de comunicação com o HT, rádio de viatura ou outros equipamentos, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte da Diretoria de Telemática pelo número 3190-5800. Esse número está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e é uma forma eficaz de obter assistência e solucionar problemas de comunicação.

Clauder Costa de Lima – TC QOPM e Roberto Rabelo de Castro – MAJ QOPM